Bienvenue chez Extreme Tennis, votre spécialiste tennis et padel en ligne. Notre site e-commerce s'engage à vous offrir la meilleure expérience possible, du conseil d'achat à la livraison, du suivi de votre commande au service après-vente. Découvrez ci-dessous les engagements qui font d'Extreme Tennis le choix idéal pour tous vos besoins en matériel de tennis et de padel.

1. Expédition le jour même :

Pour toutes commandes passées avant 14h, nous nous engageons à expédier votre colis le jour même, assurant ainsi une réactivité maximale*.

2. Frais de port offerts :

Profitez de la livraison gratuite dès 69€ d'achat en France, Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal.

3. Réponse rapide sous 24 heures :

Extreme Tennis s'engage à répondre à toutes vos questions, demandes de renseignements ou SAV dans un délai de 24 heures.

4. Expertise et Passion :

Notre équipe est composée de passionnés de tennis, experts dans le domaine. Nous sélectionnons soigneusement les produits disponibles sur notre site pour vous guider vers le matériel qui vous correspond le mieux.

5. Prix les plus bas du marché :

Extreme Tennis vous assure les prix les plus compétitifs sur le marché français, frais de port compris.

6. Garantie du meilleur prix :

Nous remboursons la différence par bon d'achat si vous trouvez un prix plus bas sur un site concurrent français. (Sous 72 heures - hors sites aux enchères et/ou produits d'occasions).

7. Satisfaction garantie :

Si un produit ne vous satisfait pas, Extreme Tennis vous rembourse intégralement. Les frais de retours seront à la charge du client. Retour possible sous 30 jours, à condition que le produit soit neuf et dans son emballage d'origine.

8. Gestion proactive des indisponibilités :

En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, vous serez informé dans les 24 heures et une solution (échange, remboursement, etc.) vous sera proposée.

9. Conseils d'experts :

Nous avons testé tous nos produits et sommes en mesure de vous fournir des informations détaillées sur les caractéristiques, points forts et points faibles de chacun.

10. Paiement sécurisé :

Optez pour des méthodes de paiement sécurisées par carte bancaire (Payplug), virement bancaire et paiement en plusieurs fois avec Alma.

11. Entreprise 100% française et indépendante :

Notre magasin, nos entrepôts ainsi que l'ensemble de nos services (logistique, commercial, support client) sont basés à Sin-le-Noble, dans le Nord de la France à côté de Douai.

12. Disponibilité immédiate des produits :

Tous les produits proposés sur le site sont en stock dans notre entrepôt, prêts à être expédiés***.

Chez Extreme Tennis, nous nous efforçons constamment de dépasser vos attentes. Faites-nous confiance pour vous offrir le meilleur du matériel de tennis, associé à un service clientèle exceptionnel. N'hésitez pas à consulter nos avis sur Société des Avis Garantis. Vivez pleinement votre passion avec Extreme Tennis !

*Hors samedi, dimanche, jours fériés, congés et cas exceptionnels (grèves de la poste, événement rendant impossible l'envoi de votre commande). Hors lance-balles et machines à corder.

**Hors articles d'occasion, hors sites de ventes aux enchères. Le délai est de 72 heures à partir de la date de votre commande, au-delà de ce délai, le remboursement de la différence ne pourra être pris en compte.

*** Hors Slinger Bag, expédié par le fournisseur directement chez vous.