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Inoltre, in conformità con la legge sulla protezione dei dati e il RGPD, hai il diritto di: richiedere l'accesso ai dati personali raccolti su di te, le loro rettifiche, la loro cancellazione, la limitazione del trattamento o il diritto di opporsi al trattamento o revocare il tuo consenso, e richiedere la portabilità dei dati tramite il modulo di contatto in oggetto "Riservatezza". Hai anche la possibilità di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Responsabile del trattamento

Il titolare del trattamento per il sito www.extreme-tennis.fr è SARL EXTREME TENNIS registrata presso la Douai RCS con il numero 525076105 e la cui sede legale è 133 rue Marceau Martin - 59128 FLERS EN ESCREBIEUX.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci tramite il form contatti presente sul sito oppure telefonicamente allo 0 811 38 99 49.

Extreme Tennis
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133 rue Marceau Martin 59128 Flers-en-Escrebieux - +33 (0) 811 389 949

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Quali dati vengono raccolti e per quale scopo?

A seconda dell'utilizzo del sito, ti verrà chiesto di fornire esplicitamente una certa quantità di dati personali:

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• Il tuo nome e cognome
• Il tuo indirizzo di consegna (e indirizzo di fatturazione se diverso)
• Il tuo numero di telefono
• La tua data di nascita
• Le tue coordinate bancarie (carta di credito in caso di pagamento tramite Payplug)

Questi dati sono necessari per la finalizzazione della vendita e il buon andamento della consegna. Queste informazioni sono memorizzate sul nostro server situato in Francia. Per garantire la massima sicurezza per questo archivio, il nostro server è gestito dalla società NewQuest che garantisce il suo corretto funzionamento, questi aggiornamenti di sicurezza e fa ogni sforzo per garantire la sicurezza dei tuoi dati. I tuoi dati bancari non vengono in nessun caso memorizzati sul nostro server.

Quando utilizzi il modulo di contatto, i tuoi messaggi vengono registrati per offrirti il ​​miglior supporto possibile. Lo stesso vale per i messaggi relativi agli ordini inviati dal tuo account.

Altri dati vengono raccolti automaticamente durante la navigazione nel sito e vengono memorizzati nei log del nostro server (si tratta di log di accesso e di errore):

• Il tuo indirizzo IP
• La data e l'ora della connessione
• Le pagine visitate
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• Il tipo di browser utilizzato e il tuo sistema operativo

Questi dati vengono utilizzati solo da Extreme Tennis per l'ottimizzazione del sito e l'assistenza clienti.

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Quali dati vengono trasmessi a terzi e perché?

I tuoi dati di navigazione sono utilizzati da soggetti terzi incaricati da Extreme Tennis

• Smartsupp (Smartsupp.com, s.r.o., Numero di registrazione della compagnia: 03668681, Partita IVA: CZ03668681, Milady Horakove 13, Brno, 602 00, Repubblica Ceca)

Questo è il nostro strumento di chat dal vivo. Raccoglie le pagine visitate durante la navigazione nel sito di Extreme Tennis e il tuo indirizzo IP. Questo ci permette di riconoscerti durante le nostre discussioni e di identificare con precisione le tue richieste.

I messaggi scambiati nella chat vengono conservati in una cronologia.

Lo scopo della chat è guidarvi nel miglior modo possibile nell'utilizzo del nostro sito oltre che fornirvi competenze tecniche sui prodotti offerti in vendita.

• Google Analytics (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA):

Questo strumento di analisi del traffico (monitoraggio) ci consente di ottimizzare il nostro sito e comprendere il comportamento degli utenti, misurare il traffico, ecc. I dati raccolti da Google Analytics sono anonimizzati e completamente sicuri.

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Inviamo i dati della tua carta di credito al fornitore di servizi di pagamento per addebitare l'importo del tuo ordine. Questa operazione è sicura e le terze parti sono società fiduciarie affidabili:

• PayPlug SAS, una società per azioni semplificata con capitale di € 181.998 - iscritta al Registro delle Imprese di Parigi con il numero RCS 751 658 881. Sede: 23-25 ​​rue Jean-Jacques Rousseau, 75001 Parigi
• Alma - registrata presso RCS Nanterre con il numero 839100575-176 Sede: Avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine
• PayPal (Europa) S.a.r.l. et Cie - S.C.A. - Sede: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Per garantire la consegna, i tuoi dati di contatto vengono inviati all'azienda di trasporti incaricata (ufficio postale, DPD ...).

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• SHOPYMIND, SAS - iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Marsiglia, con il numero B 790 561 195 - Sede: 45 rue Frédéric Joliot Curie 13013 Marsiglia.

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