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Les 10 engagements d'Extreme-Tennis

1. Pour toutes commandes passées avant 15h, nous l’expédions le jour même*.

2. Les frais de ports sont offerts dès 49€ en point relais (France, Belgique, Luxembourg et Espagne) et dès 69€ par Colissimo (France et Europe).

3. Extreme-Tennis vous répond sous 24 heures pour toutes questions, renseignements, demandes spécifiques…

4.Nous apportons toutes nos compétences pour vous servir. Notre équipe est composée de passionnés de Tennis et nous sélectionnons les produits vendus sur le site avec le plus grand soin.

5.Extreme-Tennis assure les prix les plus bas sur le marché français frais de port compris.

6.Nous remboursons la différence** par bon d'achat si vous trouvez cher sur un site Internet concurrent français (sous 72 heures moins - hors sites aux enchères et/ou produits d'occasions). L'envoi du bon d'achat s'effectuera sous 48 heures.

7.Un produit ne vous satisfait pas? Extreme-Tennis vous rembourse intégralement le montant de votre commande. Les frais de retours seront à la charge du client et le produit retourné doit être neuf dans son emballage d'origine.

8.Nous vous envoyons un e-mail sous 24h lorsqu'un produit n'est pas disponible.

9.Nous avons testé tous nos produits et sommes en mesure de vous expliquer les caractéristiques de chacun de nos produits.

10.Nous mettons à votre disposition la méthode de paiement la plus sécurisée au monde : PAYPAL (aucun risque de piratage). Nous disposons également des méthodes de paiement par carte bancaire (paiement sécurisé par la Banque Postale), virement bancaire et chèque.

 

* Hors samedi, dimanche, jours fériés, congés et cas exceptionnels (grèves de la poste, évènement rendant impossible l'envoi de votre commande) 

** Hors articles d'occasions, hors sites de ventes aux enchères.

Le délai est de 72 heures à partir de la date de votre commande, au-delà de ce délai, le remboursement de la différence ne pourra être pris en compte.

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